寵物盲盒,顧名思義,就是買家在拆開盒子之前,不能得知其內容物的商品,近年來逐漸成為年輕人娛樂消費市場的一個大頭。然而,伴隨著這股“盲盒熱”所出現的,還有一種活體寵物盲盒,不僅不像普通盲盒一樣有趣,甚至還有些恐怖。
活體寵物盲盒會有哪些坑?
最近就有一名男子,在國內某電商平臺上購買了這樣的盲盒。將原本的滿心歡喜,變成事后的恐懼。原來,他所收到的,只是一具冰冷的寵物尸體。不清楚寵物是在寄出時就是尸體,還是在快遞寄送過程中發生了不幸,這名男子在商家的評論區留下了差評,并分享了這一次不愉快的經歷。
直接收到寵物尸體!
像這名男子購買的活體盲盒,在電商平臺上,價格從幾十元到上千元不等。各個商家的銷售量也是參差不齊,少則幾十個,多的甚至有“十萬+”的銷量。而在交易過程中,出現最多的問題還是賣家寄送患病或者是“品相不好”的寵物,還有一些在線下銷售沒人要的貓狗。但像這位男子一樣,直接拆出“尸體”的,也有不少。
寵物帶有疾病或病菌!
雖然商家已經在商品的詳情頁上,列出了種種條款禁止買家給出差評,但點開評論區,我們還是能夠明顯地看到不少買家都對自己收到的盲盒十分不滿。有的買家稱自己收到的寵物奄奄一息,只養了一天就去世了。
有的買家則表示,自己收到的寵物與和客服溝通好的完全相反不說,寵物身上還有不少疾病。更有甚者,收到盲盒后剛打開,就被里面的寵物咬出了極深的傷口!
幾乎在每家店的評論中,我們都可以找到類似的評論??梢姡?a href="http://www.ihg-etghotels.com" target="_self" title="寵物盲盒如何航空運輸">寵物盲盒如何航空運輸在購買活體盲盒中上當受騙的顧客,并不少。而這一交易過程中,本身存在的潛在風險也是極大的,比如盲盒也會夾帶病菌。
盲盒為什么會流行?
盲盒為何會有市場,首先還是因為它能給人帶來驚喜感,購買盲盒的人,往往也是為了追求新鮮刺激,能夠從中獲得接近未知、發現真相的喜悅。其次,就是貪小便宜的心理,因為網購活體盲盒中的寵物,會比線下市場的價格優惠不少,使得不少買家都希望借此買到寵物。
當然最根本的,還是基于用戶的僥幸心理。因為盲盒所帶來的不確定性,使得每個不知道內容物的買家都可能心存僥幸,認為沒準自己收到的就是爆款盲盒。
但是,不論是出于何種原因購買的活體盲盒,消費者還是希望能夠收到符合心意的寵物。在這個過程中,商家最常用的套路,就是所謂的“禁止中差評”、“玩不起就別來”。這樣的霸王條款或是激將法,本身是不具有法律效力的。除此之外,也會有賣家寫出假一賠十等銷售噱頭,以此來吸引買家,而到事后賠付時卻又不認賬。
收到殘次品盲盒可維權!
雖然活體盲盒中的寵物作為生命,本不應當以這樣的方式被人買賣交易,寵物盲盒如何航空運輸但對于收到殘次品的顧客而言,他們作為消費者,也可以選擇維權。根據《消費者權益保護法》,消費者有權在七日內發起退貨,即便是七日后,也可以要求商家進行更換等義務。
一般情況下,收到了殘次品的顧客可以先和店家協商解決,協商不成的,可以到網購平臺或消協投訴。如果還是沒能達成一致,那么就可以采取民事訴訟的手段去解決問題。







